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Especialistas indianos em tecnologia escreveram códigos de software e projetaram sites para ajudar as pessoas a reservar on-line as raras vacinações COVID-19, aumentando a preocupação sobre uma vantagem injusta para os conhecedores da tecnologia e colocando em risco as chances de uma distribuição justa da vacina.

A Índia tem enfrentado críticas por uma lenta campanha de vacinação enquanto luta contra uma segunda onda de infecções por coronavírus, que está vendo cerca de 350.000 novos casos registrados todos os dias . Apenas 2% de sua população de 1,3 bilhão foi totalmente imunizada.

O governo abriu ainda mais a vacinação para adultos a partir de 1º de maio, mas o registro em seu site CoWIN é obrigatório para aqueles com idades entre 18 e 44. As vagas são difíceis de obter, pois a demanda supera em muito a oferta.

Em uma tentativa de agilizar o processo, os especialistas em informática usaram a codificação publicamente disponível da plataforma CoWIN para criar sites que publicam resultados a cada poucos minutos após a execução de pesquisas automatizadas no site do governo.

Os alertas são enviados por e-mail e encaminhados para vários grupos de bate-papo do aplicativo Telegram, onde milhares estão esperando.

Berty Thomas, 35, automatizou uma busca para reservar um slot e criou um site – under45.in – que verifica os slots e envia alertas para cerca de 100.000 pessoas em 60 grupos do Telegram em várias cidades.

“Sinto-me feliz por poder usar minhas habilidades para ajudar as pessoas a obter vacinas”, disse Thomas, um banqueiro de investimentos baseado na cidade de Chennai, no sul do país.

Shyam Sunder disse que seu site – getjab.in – notifica os usuários por e-mail quando os slots ficam disponíveis. Cerca de 80.000 pessoas de 400 distritos de todo o país se registraram em seu site, disse ele.

Mas as soluções tecnológicas estão enfrentando críticas daqueles que dizem que sacrificam a meta de igualdade da vacina em um país onde muitas pessoas – especialmente em áreas rurais – não têm as habilidades digitais para se juntar à caça online.

“O que precisamos: Política de vacinação gratuita e equitativa. O que temos: técnicos fazendo uso de scripts para reservar rapidamente todas as pequenas vagas de vacina que se abram”, disse o usuário do Twitter Rakshith.

RS Sharma, presidente do painel do governo que gerencia a plataforma CoWIN, disse à Reuters que as medidas de segurança estão em vigor e que não houve uso injusto da plataforma de reservas, que ele disse estar recebendo 55.000 acessos por segundo.

‘LOTERIA ESTRESSANTE’

Para reservar um slot, os usuários do site CoWIN precisam fazer login com seu número de telefone celular e obter uma senha de uso único, antes de iniciar sua busca pelos centros de vacinas por meio de um código de área ou nome de distrito.

No curto espaço de tempo que leva, os slots muitas vezes se esgotam.

Mas os alertas automatizados não oferecem garantias. Um alerta de quarta-feira de manhã para algumas fotos postadas em um grupo do Telegram para a cidade de Bengaluru teve mais de 100 comentários, com apenas alguns dizendo que tiveram sucesso, enquanto outros reclamaram que os slots desapareceram em nenhum momento.

“Ele me mostrou 80 slots, mas foi reservado antes mesmo que eu pudesse obter o OTP”, disse um usuário.

As autoridades da cidade de Mumbai enfrentaram críticas por publicar um aviso no Twitter na terça-feira dizendo às pessoas para se prepararem, pois as vagas limitadas estavam abrindo em minutos, desejando ao esperançoso “tudo de bom”.

“Jogar na loteria estressante todos os dias é de extremo mau gosto”, escreveu o usuário do Twitter Nanaki.

Em sua defesa, as autoridades de Mumbai escreveram no Twitter que estavam dando o melhor de si e apenas queriam manter a comunicação “leve”.

Aqueles em áreas rurais com acesso limitado ou nenhum acesso à internet de alta velocidade ou smartphones estão fadados a sair perdendo.

Em um vilarejo no deserto do estado de Rajasthan, no oeste, o alfaiate Sewli Bhatti’s, de 43 anos, disse que sua família não tinha smartphone, então ele procurou a ajuda de um professor, que foi inundado com pedidos de registro no site CoWIN.

O motorista Dhananali Bariha, 28, no estado oriental de Odisha, disse que queria ser vacinado, mas ficou perplexo com o registro online.

“Eu não tenho idéia de como fazê-lo. Eu não ouvi falar sobre CoWIN ”, disse ele à Reuters.

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